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签收注意事项

地鼠商城提醒您签收注意事项:

:您收到货物后,请先验货再签收,货物损坏,可以拒收~当面退给快递员!验货时请一定亲自打开包裹查看,检查是否货物正确,数量无误,如有不符请当着快递员面联系商城。验货环节不可少,请一定看完以下流程:

1、拿到货物后可先要求验货再签收。(大部分快递员可能不同意,因怕您拆后不签字,商品就归快递员负全责了,无法交代)

2、如果以上无法进行,那么您可以先正常签收,签字后单子拿在手里(非常关键)暂时不给快递员,然后要求他将商品给您验货。这个时候因为您已经签收了,东西是您的了,所以快递员没有理由不让您验货。

3、如果验货后没问题,可以把单子交给快递员,交易成功!

4、检查后若是发现有问题,请用笔划掉签名,并打电话告诉我们,然后将商品封好,交给快递员处理。

5、如果快递员要您证明下商品不是他拆的包,请帮助下快递员,毕竟他只是负责送货的,商品运输过程中出的问题,也不要为难快递员。

6、请您务必注意物流运输过程中可能出现的问题:外包装完整不代表里面的货物完整,不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏,外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装,不代表没有被拆过重新包装。所以务必当面检查,明确责任,按照邮政法规定,收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,快递人员走后再出现问题按照邮政法规定,物流公司有权不负责任,不进行赔偿。所以为了维护您的正当权益请当面签收保留证据,这样好明确责任方便解决。

 

再次重申,已经说过很多次了,每次发件都强调!

签收的时候注意验货,不管谁签,学校也好,物业也罢,签收以后再来说发错了,费用全部自理,不再多做说明了。

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快递签收各种方法汇总:

情况一、快递员允许先验货,后签收。

这种最好办,验货,如有度数不对,物品不符,物品破损,不要签字,物品让快递员带回。搞定!

情况二、快递员不允许先验货,要先签字。

这种情况,如果是脾气好的快递员,你磨一磨,基本都会让你先验货的,这样,同上,验货,签字!

情况三、快递员跟驴一样,就是不让拆。

好!不让拆就不让拆。把包裹拿来,在单子上签字,签完字以后,迅速把签字的那个纸撕下来(叫作撕单),放进口袋,总之自己拿上撕单,一定不要给快递员。然后要求验货,这时候一般快递员都会给验的(如果不给验你就让他走吧,理直气壮一些,咱掏了快递费了,如果快递员真这么走了是交不了差的,所以都会给你验)。验货,如有度数不对,物品不符,物品破损,把撕单上的名字划掉,或者自己保留撕单,物品让快递员带回。切记切记!

情况四、物业,学校门卫,等等非本人签收

这个问题一向这里我强调一下,如果是这种情况,那么买家最好要求我们在发货的时候单子上备注【本人签收】

一、谁签的找谁去,让他养成不乱签收快递的好习惯!(不过有点不太现实)

二、找物流公司,非本人签收,你快递员是干什么用的,投诉!投诉电话各快递官网上有!登陆查询!投诉后物流公司会派人下去调查,进行赔偿的!

情况五、抛开上面所有,如果验货了,里面少了东西,比如眼镜,盒子,护理液,少了盒子,那么签字的时候要在名字的后面写,应该有什么,缺少了什么。

比如:我的订单是GEO水凝蓝平光,一个伴侣盒,一瓶护理液,那么签收的时候写:

XXX(名字),备注:包裹里有GEO水凝蓝平光1副,一个伴侣盒,缺少护理液1瓶

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